Kanallisten henter ikke

Når listen står på nul procent, er der fem mulige årsager — og de kan skilles ad på under ti minutter, hvis du tager dem i den rigtige rækkefølge. Reglen er enkel: stop ved den første test, der giver et svar. De næste er så irrelevante.

Test 1 — er det en tastefejl?

Den hyppigste årsag, og den mest ydmygende. En M3U-adresse er 80–100 tegn, og den bliver tastet med en fjernbetjening.

Kopiér i stedet for at taste. Send adressen til dig selv i en besked, og indsæt. De klassiske fælder:

• Et & der er blevet væk mellem to parametre
• Et mellemrum i enden, som er kommet med i kopieringen
• l læst som 1, eller 0 som O
• http hvor der skulle stå https, eller omvendt

Test 2 — virker adgangen overhovedet?

Åbn den samme M3U-adresse i VLC på en computer.

Kanaler i VLC: adgangen er fin. Problemet er dit tv, din app eller dit netværk — gå til test 4.

Intet i VLC: det er adressen eller adgangen. Gå til test 3.

Denne ene test halverer problemet, og den tager to minutter. Den er grunden til, at VLC hører til på enhver computer, selv om den ikke er en IPTV-app.

Test 3 — blokerer dit netværk domænet?

Sæt adgangen op på din telefon og slå wi-fi fra, så du kører på mobildata.

Virker på mobildata, ikke på hjemmenettet: noget på din forbindelse blokerer domænet. Det kan være din internetudbyder efter en retsafgørelse — det sker i Danmark, og baggrunden står under er IPTV lovligt i Danmark. Det kan også være en DNS-filtrering eller et børnefilter, du selv har slået til på routeren.

Virker ingen af stederne: adgangen er ikke aktiv. Gå til test 5.

Test 4 — er det appen?

Sæt den samme adgang op i en anden app på det samme apparat.

Den anden app henter listen: den første app er problemet. Ryd dens cache, eller afinstallér og installér igen. På Tizen og webOS er det ofte hurtigere at slette appen end at fejlsøge den.

Ingen af apperne henter: så er det apparatet eller netværket — ikke appen.

Test 5 — er perioden udløbet?

Sidst, fordi det som regel giver en tydelig fejlmeddelelse. Men ikke altid: nogle apps viser bare nul procent, når serveren afviser login.

Tjek din bekræftelse: står der en slutdato, og er den passeret? Perioden udløber på sin dato, og der er ikke noget i stykker — der er bare ikke noget at hente.

Oversigt

#	Test	Tid	Hvis den svarer
1	Kopiér adressen igen	1 min	Tastefejl
2	Åbn i VLC på computer	2 min	Adgang vs. udstyr
3	Mobildata i stedet for wi-fi	2 min	Netværket blokerer
4	Anden app, samme enhed	3 min	Appen
5	Tjek slutdatoen	1 min	Perioden er udløbet

Det halve svar: listen henter, men er tom

En anden fejl end nul procent. Henter listen færdig og der ikke er kanaler i den, er der som regel to forklaringer:

• Grupperne er filtreret. Du har skjult dem alle sammen, eller appen har gemt et gammelt filter. Nulstil kanalgrupperne.
• Formatet er forkert. Ren m3u i stedet for m3u_plus giver en liste uden navne — den ser tom ud, men er der. Se M3U og Xtream-koder.

Formaterne er forklaret under M3U og Xtream-koder, og indtastningen pr. app under alle apps.

Videre

Programoversigten mangler · VLC som testværktøj · opsætning minut for minut.