Handelsbetingelser

1. Sælger

Juridisk navn	[UDFYLDES]
Virksomhedsform	[UDFYLDES]
Adresse	[UDFYLDES]
CVR-nummer	[UDFYLDES]
E-mail	[UDFYLDES]
Hjemmeside	iptv-danmark.shop

2. Hvad aftalen omfatter

Aftalen omfatter en tidsbegrænset digital adgang, leveret som en M3U-adresse eller et sæt Xtream-koder. Adgangen bruges i en afspiller, som kunden selv vælger og selv anskaffer.

Aftalen omfatter ikke hardware, installation, en bestemt afspiller, eller en garanti for tilstedeværelsen af en bestemt kanal. Udbuddet af indhold kan ændre sig i aftaleperioden.

3. Priser og betaling

Priser oplyses skriftligt, før aftalen indgås. Alle priser er i danske kroner.

Før betaling modtager kunden en skriftlig bekræftelse med: beløb, periode, startdato, slutdato og antal samtidige forbindelser. Foreligger disse fem oplysninger ikke, er der ikke indgået en aftale.

4. Aftalens løbetid og ophør

Adgangen løber fra startdatoen til slutdatoen og ophører automatisk ved periodens udløb.

• Der sker ingen automatisk fornyelse.
• Der trækkes ikke beløb efter periodens udløb.
• Kunden skal ikke opsige noget for at aftalen ophører.

Ønsker kunden at fortsætte, købes en ny periode ved en ny aftale.

5. Fortrydelsesret

Ved fjernsalg til forbrugere gælder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, regnet fra aftalens indgåelse.

For levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt, forudsat at kunden:

1. udtrykkeligt har givet samtykke til, at leveringen påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, og
2. har anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Sælger indhenter dette samtykke i klar tekst i den skriftlige bekræftelse. Kunden kan afvise og i stedet afvente fortrydelsesfristens udløb, før adgangen aktiveres.

Fortrydelse sker ved en utvetydig meddelelse til sælger inden fristens udløb.

6. Samtidige forbindelser

Én adgang giver ret til én samtidig afspilning, medmindre andet fremgår skriftligt af bekræftelsen. Flere samtidige forbindelser aftales særskilt og inden købet.

Adgangen er personlig og må ikke deles uden for kundens husstand.

7. Kundens forudsætninger

Kunden sørger selv for internetforbindelse, afspilningsudstyr og eventuel betalt afspiller. Sælger yder vejledning, men kan ikke gøres ansvarlig for forhold i kundens eget netværk eller udstyr.

8. Ansvar og forbehold

Sælger giver ingen garanti for:

• et bestemt antal kanaler,
• tilstedeværelsen af en navngivet kanal i hele perioden,
• uafbrudt drift eller en bestemt oppetid i procent,
• en bestemt svartid på henvendelser,
• den ophavsretlige status for det enkelte indhold.

Disse forbehold er udtrykkelige og fremgår også af de relevante sider på hjemmesiden. Sælger fremsætter ingen påstand om, at tjenesten er »100 % lovlig«, og henviser til gennemgangen af de retlige rammer.

Sælgers erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende periode. Sælger er ikke ansvarlig for indirekte tab.

9. Reklamation

Virker adgangen ikke som aftalt, kontaktes sælger snarest muligt med oplysning om hvad der er observeret og hvornår. Sælger afhjælper, hvor det er muligt, og tilbyder i modsat fald en forholdsmæssig løsning.

Købelovens regler om mangler finder anvendelse i det omfang, de gælder for digitale tjenester.

10. Persondata

Behandling af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken.

11. Klageadgang

Er der uenighed, kontaktes sælger først. Fører det ikke til en løsning, kan forbrugere klage til:

Nævnenes Hus, Center for Klageløsning
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk

Forbrugere i EU kan desuden benytte Europa-Kommissionens klageportal.

12. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole efter retsplejelovens almindelige regler om værneting i forbrugerforhold.

13. Ændringer

Sælger kan ændre disse betingelser for fremtidige aftaler. Ændringer har ingen virkning for allerede indgåede aftaler i den løbende periode.

Senest opdateret: [UDFYLDES]